MAXtrend
FAQ

Сбой отметок времени в MAX: откуда берётся ошибка и как её устранить

Когда отметки времени под сообщениями в MAX не совпадают с реальностью, чаще всего дело в том, что часы вашего смартфона или компьютера «живут своей жизнью».

Редакция MAXtrend··2 мин
неправильное время сообщениймессенджер МАКСрассинхронизация времени

Сбой отметок времени в MAX: откуда берётся ошибка и как её устранить

Когда отметки времени под сообщениями в MAX не совпадают с реальностью, чаще всего дело в том, что часы вашего смартфона или компьютера «живут своей жизнью». Правильная настройка времени критически важна для того, чтобы переписка выстраивалась логично и понятно. Если вы только осваиваете возможности приложения, загляните в руководство по работе с оповещениями в МАКС — там есть полезная информация и про синхронизацию данных.

Откуда берутся ошибки с отображением времени

Обычно причина кроется в одной из нескольких распространённых ситуаций: вы вручную установили дату или время и ошиблись, отключили автоматическую подстройку часов по сети, выбрали не тот часовой пояс. Ещё сбой может случиться, если батарея села полностью или само приложение не смогло синхронизироваться с сервером. Больше информации о подобных неисправностях найдёте в материале про сбои с уведомлениями в МАКС.

Откройте системные настройки, проверьте корректность даты и времени, активируйте опцию автоматической синхронизации по интернету.

Как действовать, если ничего не помогло

Поправили время в системе, а метки всё равно показывают чепуху? Закройте MAX полностью и запустите заново. Заодно советуем почитать статью о конфиденциальности в мессенджере МАКС — там разобраны важные моменты, касающиеся защиты ваших данных и особенностей работы программы.

Когда проблема не исчезает несколько дней подряд, имеет смысл написать в техподдержку MAX.

Читайте также:

  • Почему сообщения от МАКС не появляются на заблокированном экране
  • Почему мессенджер МАКС не выходит в интернет
  • Почему в мессенджере МАКС не уходят сообщения
  • Как настроить оповещения в мессенджере МАКС
  • Как управлять приватностью в мессенджере МАКС

Итоги

Корректные метки времени в MAX зависят от того, насколько точно настроены часы устройства и выбран ли верный часовой пояс. Оставляйте включённой автоматическую синхронизацию и не забывайте перезагружать приложение, если заметили неполадки. Другие полезные советы ищите в смежных статьях этого раздела.

Читайте также